Training

Visie

Kala is gespecialiseerd in het geven van incompany trainingen. Iedere training is op maat gesneden naar aanleiding van uw specifieke vraag en situatie. Dit vanuit de visie dat deelnemers het beste dingen oppikken en in hun dagelijkse praktijk toepassen wanneer voorbeelden en probleemsituaties zo dicht mogelijk tegen hun bestaande praktijk aanliggen.

In welke situaties?

communicatie
bijvoorbeeld effectief communiceren, het geven van feedback, klachtenopvang, telefoonbeantwoording, klantgericht schrijven, onderhandelen, presenteren, vergaderen
management en organisatie
bijvoorbeeld organisatie-inrichting, strategievorming, projectmanagement, effectief leidinggeven
inkoop en verkoop
bijvoorbeeld onderhandelen, Europees aanbesteden, goed opdrachtgeverschap, leveranciersmanagement, klantmanagement, het schrijven van offertes

In het verlengde van trainingen verzorgt Kala ook coaching voor individuele managers/medewerkers.

Aanpak

Kala komt bij u langs voor een intake. Aan de hand hiervan stelt Kala een programma op maat op om de door u gestelde doelen te bereiken. Wanneer u instemt met dit programma ontwikkelt Kala dit tot een volwaardige training en geeft deze aan de deelnemers uit uw organisatie.

Voorbeeldprojecten
• onderhandelen voor projectleiders, inkoopafdelingen, salesafdelingen en directeuren van MKB
• inkopen van complexe projecten voor projectleiders en inkoopafdelingen
• goed opdrachtgeverschap voor projectleiders
• klantgericht handelen voor facilitaire afdelingen
• geven van feedback voor facilitaire afdelingen
• omgaan met klachten voor facilitaire afdelingen
• basiscursus inkopen voor facilitaire afdelingen, salesafdelingen en inkoopafdelingen
• Europees aanbesteden voor inkoopafdelingen, projectleiders en beleidsmedewerkers
• leveranciersmanagement voor inkoopafdelingen
• winnende offertes schrijven voor directeuren van MKB
• inschrijven op Europese aanbestedingen voor directeuren van MKB

"Professionele deskundigheid in combinatie met grote betrokkenheid bij de cliënt vertaalt Kala naar inspirerende en effectieve trainingen!"
Annita van Betuw, directeur Van Betuw Grafisch Ontwerp